王家井人行天橋位于新風路與王家井街交叉口，于2020年6月開始實施。天橋采用兩跨鋼桁架結構，天橋凈高5.5米，跨度48.3米，橋面寬度6.5米，南北兩側標配自動扶梯、垂直電梯供行人通過。

整體造型采用流暢曲線與杭州東站外立面交相呼應，寓意錢江浪潮奔騰不息。

王家井人行天橋投入使用后，交通循環將更為流暢，汽車從新風路王家井匝道口開至候車廳平均用時約從8分鐘縮減至4分鐘，同比下降49%左右。進出杭州東站的行人可利用天橋過街，安全快捷；非機動車可以選擇繞行全福橋路，避免與機動車相互影響；主城區前往送站的車輛將不受紅綠燈限制，徑直右轉駛入送客平臺。

由于天橋鋼桁架體量龐大，需在有限的作業面內多次騰挪起吊，為保證東站北平臺上匝道的通暢，經與交警部門的協調，吊裝工作在深夜實施，工作人員加班加點進行指揮協調，歷經多個晝夜奮戰，天橋主、次鋼桁架均一次性吊裝就位。

三陽建設以精品意識打造工程，在人行天橋項目中堅持品質優先，在半年多的時間里從無到有，建造了一座杭州人出門的便捷之橋，確保春運首日投入使用，有效破解了杭州東站交通治堵難題。